Te damos la bienvenida al Portal de la Ciudad Airbnb

Una solución pionera para las ciudades que colaboran con Airbnb.

Gracias a los datos que brinda sobre las tendencias de viaje y las herramientas para desarrollar y hacer cumplir la legislación sobre las estancias cortas, el Portal de la Ciudad permite que las comunidades saquen provecho de las ventajas del turismo y de los alojamientos compartidos.

¿Eres funcionario público o representas a una organización turística que quiere colaborar con Airbnb? Usa el enlace que aparece abajo para solicitar tu Portal de la Ciudad.

En el Portal de la Ciudad


Busca información y recursos basados en datos para ayudar a garantizar que los alojamientos compartidos fortalezcan tu comunidad.

Información y datos locales

Accede a datos que te ayudarán a comprender mejor el impacto económico de Airbnb en tu comunidad, las tendencias de viajes locales y mucho más.

Herramientas para generar confianza y colaboración

Utiliza herramientas y recursos pioneros en el sector para desarrollar y hacer cumplir políticas justas y equilibradas sobre las estancias cortas.

Soporte y comunicación

Benefíciate de la asistencia personalizada del equipo de Airbnb para resolver rápidamente los problemas de tu comunidad.

¿Qué opinan nuestros socios?


Descubre qué es lo que más les gusta a nuestros socios del Portal de la Ciudad

Estamos muy agradecidos con Airbnb, tanto por su colaboración como por su proactividad al crear una herramienta que va a permitirle a la municipalidad hacer cumplir con más rigor las normativas sobre los alojamientos para estancias cortas.
Darrell Steinberg
Alcalde de Sacramento
El Portal de la Ciudad es una herramienta única que facilita información muy valiosa sobre las tendencias turísticas en la zona...Todos esos datos son fundamentales para diseñar políticas públicas eficaces y campañas de promoción que tengan un impacto real.
Mauricio Arceo
Secretaría de Turismo · Campeche, México
Las herramientas del Portal de la Ciudad contribuyen al cumplimiento de las normativas municipales, algo fundamental en el día a día.
Alicia Fong
Responsable de Protección de la Vivienda · Inglewood (California, EE. UU.)

Más información sobre nuestro trabajo


Descubre las últimas novedades sobre nuestros esfuerzos para trabajar con gobiernos de todo el mundo y apoyar el turismo responsable.

Respondemos tus preguntas


Encuentra rápidamente las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre el Portal de la Ciudad.

El Portal de la Ciudad de Airbnb se lanzó en 2020 como un recurso único para las administraciones locales y las organizaciones del sector turístico, basado en años de trabajo con administraciones de todo el mundo. Una de las prioridades de Airbnb, que cuenta con anfitriones en más de 100 000 ciudades y localidades, es colaborar con las administraciones públicas para garantizar que los alojamientos compartidos sirvan y fortalezcan a sus comunidades. Como parte de este compromiso, creamos el Portal de la ciudad con dos objetivos: por un lado, ayudar a los municipios y a las organizaciones turísticas a comprender mejor las tendencias turísticas y las actividades de Airbnb en su comunidad y, por otro, ofrecerles herramientas para hacer cumplir la legislación sobre las estancias cortas.
Cientos de gobiernos locales y organizaciones turísticas usan el Portal de la ciudad para entender mejor las actividades de Airbnb y las tendencias de viaje en su zona, así como para ayudar a desarrollar y hacer cumplir la legislación sobre las estancias cortas.
Para poder acceder al Portal de la Ciudad, debes ser un funcionario público o trabajar con una organización turística. Si quieres solicitar uno para tu jurisdicción, haz clic en el botón Comenzar que aparece a continuación. Si crees que tu organización turística o tu municipio ya tiene un Portal de la Ciudad y te gustaría tener acceso, envía un correo electrónico a cityportal-support@airbnb.com.
No, cientos de organizaciones gubernamentales y de turismo de todo el mundo se asocian con Airbnb a través del Portal de la Ciudad.

Da el siguiente paso

Habla con un miembro de Atención al Cliente para encontrar las mejores soluciones para tu comunidad local.

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