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    Recomendaciones de salud y seguridad para los participantes de Experiencias

    La pandemia de la COVID-19 ha dejado claro lo importante que es tener presentes la salud y la seguridad. Por eso, hemos creado las siguientes pautas basándonos en las recomendaciones de entidades expertas como la Organización Mundial de la Salud y los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades de EE. UU. Además de seguir estas recomendaciones, es importante que consultes y respetes todas las indicaciones sobre salud pública de la zona a la que vayas, tanto cuando reserves como antes de participar en cualquier experiencia en Airbnb.

    Hemos adoptado medidas para ayudar a los miembros de la comunidad a velar por la seguridad y proteger la salud de todos. Sin embargo, estas acciones no pueden eliminar los riesgos por completo. Si perteneces a una categoría de riesgo (p. ej., si eres una persona mayor o tienes afecciones médicas como asma, diabetes o cardiopatías), te recomendamos que tomes precauciones adicionales cuando decidas participar en una experiencia.

    Prácticas de seguridad contra la COVID-19 (obligatorias)

    Lleva mascarilla y respeta las medidas de distanciamiento físico cuando así lo exijan las leyes o directrices locales

    Cuando lo establezcan las leyes o directrices locales, todos los anfitriones y participantes deben comprometerse a lo siguiente:

    • Llevar mascarilla o protección facial cuando tengan contacto con otras personas.
    • Mantener siempre una distancia mínima de 2 metros con otras personas.

    Si no cumples estos requisitos, es posible que el anfitrión no te deje participar en la experiencia y que no puedas optar a un reembolso.

    Indicaciones adicionales para viajar durante la pandemia de COVID-19

    No viajes si recientemente has estado en contacto con un positivo o presentas síntomas de la COVID-19

    Para cuidar de la salud y velar por la seguridad de nuestra comunidad, hemos establecido que los viajeros no participen en una experiencia si se da alguna de las siguientes situaciones:

    • Han dado positivo en las pruebas de la COVID-19 en los últimos 30 días o actualmente tienen la enfermedad.
    • Sospechan que han contraído la enfermedad o han estado en riesgo de contagio, y están esperando los resultados de la prueba de la COVID-19.
    • Presentan síntomas o creen que podrían haber contraído la COVID-19.
    • Durante los últimos 14 días han tenido contacto cercano y prolongado con alguien que tiene coronavirus o que cree que podría haber contraído la enfermedad.

    Para obtener más información sobre cómo actuar en caso de exposición a la COVID-19 o de contraer la enfermedad, consulta las siguientes políticas:

    Ten siempre las manos limpias

    Es importante que te laves las manos antes y después de una experiencia, y también mientras estés participando en ella. Además, te recomendamos que lleves contigo gel desinfectante.

    • Lávate bien las manos con agua y jabón durante al menos 20 segundos. En especial, no olvides lavártelas antes de manipular alimentos o de comer, después de interactuar con mascotas o animales de trabajo y después de ir al baño, sonarte la nariz, toser o estornudar.
    • Si no tienes acceso a agua y jabón, utiliza un desinfectante de manos que contenga al menos un 60 % de alcohol. Asegúrate de extenderlo bien por las manos y frótalas hasta que se seque.
    • Si vas a comer con los demás participantes, lo mejor es que cada uno tenga su propio plato, en lugar de presentar la comida en formato bufé o en raciones para compartir.

    Si das positivo en la prueba de la COVID-19

    Si has dado positivo hace poco en las pruebas de detección de la COVID-19 o has empezado a sentir algún síntoma de esta enfermedad después de participar en una experiencia, te recomendamos que se lo comuniques a las personas que hayan podido contagiarse y también a las autoridades locales pertinentes.

    Nota: Lee este artículo con recomendaciones para ofrecer experiencias en el que hablamos en profundidad de este tema y descubre qué medidas podrían tener que tomar los anfitriones para adaptar sus actividades y cumplir con las últimas normas relativas a la seguridad.

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