Puedes cancelar o modificar tu reservación desde el apartado Viajes.

Para hacer cambios en la reservación, accede a la información del viaje.

Si tu solicitud de reservación aún no ha sido aceptada, puedes cancelarla sin problemas a través del hilo de mensajes que compartes con el a…

Lee más sobre los requisitos y sobre los siguientes pasos.

Para saber qué opciones tienes actualmente, dirígete a Cancela tu reservación y selecciona la opción que indica que tus planes de viaje camb…

Aunque no puedes restablecer una reservación cancelada, sí puedes contactar al anfitrión y realizar una nueva.

Puedes recibir un reembolso completo por cualquier aventura si cancelas al menos 30 días antes de la fecha de inicio de la aventura o dentro…

Si el anfitrión cancela tu reservación, te reembolsaremos automáticamente el importe completo. Si la cancelación se produce dentro de los 30…

Si tu anfitrión no puede recibirte, no canceles. Envíale una solicitud de cancelación para que tengas la mejor opción de reembolso.

Si el organizador tiene que cancelar una experiencia, te lo notificaremos de inmediato y recibirás un reembolso completo.

El importe del reembolso depende de la política de cancelación del anfitrión, y de la fecha y la hora en que canceles.

El importe del reembolso depende de la política de cancelación del anfitrión, y de la fecha y la hora en que canceles.

Conoce la política de causas de fuerza mayor durante la pandemia de COVID-19.

Si hay algún cambio durante los Juegos Olímpicos o Paralímpicos de Tokio, podría afectar a tu reservación. Te damos toda la información al r…

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Consulta los detalles de la cobertura de nuestra Política de causas de fuerza mayor para casos relacionados con el COVID-19.