Cómo optimizar tu rutina al recibir huéspedes

Brindar servicios de anfitrión lleva tiempo, pero una vez que le agarres el hilo, podrás optimizar muchos aspectos de tu rutina. De esta manera, puedes centrarte en crear una estancia inolvidable para tus huéspedes.

Establecer una rutina de limpieza facilita las tareas de rotación.

• Considera la posibilidad de contratar a un profesional de la limpieza.
• Elige la ropa de cama y las toallas en colores similares, para que puedas lavarlas juntas.
• Ten a la mano un juego adicional de ropa de cama y toallas para agilizar los turnos entre los huéspedes.
• Planea una limpieza a fondo periódicamente para facilitar la limpieza entre estancias.
• Programa un pedido periódico de los productos de limpieza que sueles utilizar y de otros artículos esenciales, como papel higiénico y jabón de manos, para evitar quedarte sin suministros.

Responder a los mensajes de los huéspedes no tiene por qué llevar mucho tiempo. Las herramientas de Airbnb te ayudan a acelerar el proceso.

• Descarga la aplicación de Airbnb para responder rápidamente. Puedes activar las notificaciones y mantener tu dispositivo a la mano con el sonido activado.
• Usa las respuestas rápidas para responder a las preguntas más frecuentes aún más rápido. Puedes editar las plantillas de Airbnb o crear y guardar las tuyas propias.
• Programa respuestas rápidas para que se envíen automáticamente a todos los huéspedes en momentos clave, como para confirmar que recibieron las instrucciones de llegada el día anterior a su estancia.

Si simplificas la llegada, puedes hacer que los huéspedes se sientan como en casa.

• Usa la Guía de llegada del editor del anuncio para incluir detalles importantes, como el método y la hora de llegada, las indicaciones, el manual de la casa y la contraseña del wifi.
• Elige la llegada autónoma con cerraduras inteligentes, con teclado o cajas de seguridad, para ahorrar tiempo y ofrecer a los huéspedes una mayor flexibilidad.
• Considera la posibilidad de agregar un coanfitrión que te ayude a administrar tu anuncio y las reservaciones.

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