Lo que los Superanfitriones deben saber sobre los Favoritos entre huéspedes

Nota editorial: Este artículo se publicó para el lanzamiento de invierno de Airbnb del 2023. Es posible que la información haya cambiado desde su publicación. Descubre más información sobre nuestro lanzamiento más reciente.

Hay más de 7 millones de alojamientos en Airbnb repartidos por todos los rincones del mundo. Cada alojamiento es único en su clase, y esta diversidad es lo que distingue a Airbnb. Pero los huéspedes nos han dicho que, con tanta variedad, a veces no saben bien qué esperar cuando reservan. Este es el principal obstáculo que perciben los viajeros al usar Airbnb y es lo que acaba llevando a muchas personas a elegir un hotel.

Una de las mejores maneras de encontrar un alojamiento fantástico es saber qué alojamientos les gustan más a los huéspedes. Por eso creamos Favoritos entre huéspedes.

Los Favoritos entre huéspedes son los 2 millones de alojamientos en Airbnb que más les gustan a los viajeros.

Los Favoritos entre huéspedes se basan en calificaciones, evaluaciones y datos de confiabilidad de más de 500 mil millones de viajes. Los Favoritos entre huéspedes se actualizan todos los días, así que si tu anuncio no se incluye ahora, podría incluirse pronto.

Una variedad de factores ayudan a identificar los Favoritos entre huéspedes, que incluyen:

• Al menos cinco evaluaciones de huéspedes
• Excelentes evaluaciones y calificaciones de más de 4.9 estrellas en promedio
• Calificaciones altas en las evaluaciones de los huéspedes relacionadas con la llegada, la limpieza, la precisión, la comunicación con el anfitrión, la ubicación y la relación calidad-precio
• Excelente historial de confiabilidad, con cancelaciones de anfitriones y problemas de servicio al cliente relacionados con la calidad de un 1% en promedio.

Los Favoritos entre huéspedes están disponibles en todo el mundo y son fáciles de encontrar en Airbnb.

Los anuncios que son Favoritos entre huéspedes tienen una insignia en los resultados de búsqueda y en la página del anuncio. También hay un nuevo filtro que permite a los viajeros buscar específicamente Favoritos entre huéspedes. El anfitrión encontrará la insignia Favoritos entre huéspedes en su anuncio si cumple los requisitos.

Casi dos tercios de los Favoritos entre huéspedes son alojamientos de Superanfitriones, que han sido reconocidos por su historial de hospitalidad excepcional.

El programa de Superanfitriones de Airbnb no va a cambiar. Los criterios para ser Superanfitrión siguen siendo los mismos y seguiremos verificando su desempeño trimestralmente.

Si eres Superanfitrión y tienes un anuncio incluido en Favoritos entre huéspedes, ambos aparecerán destacados en la página de tu anuncio y este aparecerá con el distintivo Favoritos entre huéspedes en los resultados de búsqueda. Si eres Superanfitrión y tienes un anuncio que aún no cumple los requisitos para ser Favorito entre huéspedes, se te reconocerá con una insignia de Superanfitrión tanto en la página de tu anuncio como en los resultados de búsqueda.

Vamos a tratar cada uno de tus anuncios de forma individual a la hora de determinar si cumples con los requisitos para obtener el distintivo Favorito entre huéspedes.

Obtén más información sobre los Favoritos entre huéspedes en un webinario de una hora en diciembre.

Hablaremos sobre diferentes formas en que puedes destacarte en los resultados de búsqueda en Airbnb, por ejemplo:

• Las ventajas de la categoría de Superanfitrión
• Una descripción general de los Favoritos entre huéspedes
• La importancia de la limpieza, la precisión, la ubicación y la relación calidad-precio para los huéspedes

Además, escucharás a un Superanfitrión que tenga anuncios Favoritos entre huéspedes.

Regístrate a continuación para una de estas sesiones:

• 12 de diciembre a las 9:00 a. m. PST
• 12 de diciembre a las 5:00 p. m. PST
• 13 de diciembre a las 11:00 a. m. PST
• 13 de diciembre a las 4:00 p. m. PST

Se proporcionará traducción en vivo al holandés, francés, alemán, italiano, japonés, coreano, mandarín, portugués y español.