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Paso a paso

Consulta la política de cancelación aplicable a la reservación de tu experiencia

¿La flexibilidad es un requisito imprescindible cuando buscas una experiencia? ¿Tienes que cancelar tu reservación ahora mismo? 

Antes de reservar

Puedes consultar los detalles de la cancelación en la sección Qué debes saber, de la página de tu experiencia, o bien durante el proceso de reservación, antes de pagar.

Cómo consulta las opciones de cancelación para tu reservación de experiencia

Cómo consultar los detalles de la cancelación de una experiencia desde la computadora

  1. Haz clic en Viajes y selecciona la experiencia que quieras consultar.
  2. En Información de la reservación, accede a Política de cancelación de experiencias.

Si quieres saber qué reembolso te corresponderá, inicia el proceso para cancelar tu reservación y te mostraremos un desglose detallado.

Circunstancias extraordinarias

Aunque es poco frecuente, si un evento de gran magnitud en tu destino impide completar tu reservación, es posible que cumplas con los requisitos para recibir un reembolso total en virtud de la Política de Anulación por Circunstancias Extraordinarias de Airbnb.

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